Son güncelleme: Haziran 2026
FICOPUS, platform üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabilir: • Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası • Şirket bilgileri: firma adı, vergi numarası, fatura adresi • Sipariş verileri: tasarım dosyaları, üretim parametreleri, sipariş geçmişi • Ödeme bilgileri: ödeme alınması durumunda kart bilgileri yetkili ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir, doğrudan sistemimizde saklanmaz • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları
FICOPUS, oturum yönetimi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız alındıktan sonra aktif edilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır: • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama • Sipariş süreçlerinin yönetimi ve takibi • Fiyat tekliflerinin hazırlanması • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması • Yasal ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
Kişisel verileriniz SSL/TLS şifreleme ile aktarılır ve uygun teknik tedbirlerle korunur. Sisteme yetkisiz erişimi engellemek için gerekli güvenlik önlemleri alınır. Veri ihlali durumunda ilgili mevzuat çerçevesinde yetkililer ve etkilenen kullanıcılar bilgilendirilir.
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz: • Hizmet sağlayıcılar (ödeme, e-posta, depolama): yalnızca ilgili işlem için sınırlı kapsamda • Yasal zorunluluk: yetkili resmi mercilerin talepleri • İş devralmesi: şirket birleşmesi veya satın alma süreçleri Platformun barındırma ve depolama altyapısı bulut hizmet sağlayıcıları aracılığıyla sunulmakta olup, sunucuların yurt dışında bulunması nedeniyle verileriniz yurt dışında işlenebilir ve saklanabilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvenceler ve açık rızanız çerçevesinde gerçekleştirilir. Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşınabilirlik talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için info@ficopus.com adresine başvurabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi aracılığıyla duyurulur. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.